Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie dieses B2B-Portal nutzen.

Verantwortliche Stelle

CarSwitch GmbH
Geschäftsführer: Dario Li Pira
Laurentiusstr. 4
94522 Wallersdorf
Deutschland

Telefon: +49 9933 9527988
E-Mail: info@carswitch.me

2. Datenerfassung im B2B-Portal

Registrierungsdaten

Bei der Registrierung als B2B-Händler erfassen wir:

  • Firmenname und Ansprechpartner
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • USt-IdNr. (für EU-Geschäfte)
  • Geschäftsadresse
  • Händlertyp (Händler/Lieferant)

Diese Daten sind erforderlich für die Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Bestelldaten

Bei Bestellungen speichern wir Informationen zu gekauften Fahrzeugen, Zahlungen und Lieferungen. Diese Daten werden für die Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt.

Chatbot "Carl"

Unser KI-Assistent Carl nutzt die Claude-Modelle von Anthropic (Anthropic PBC, USA) zur Beantwortung Ihrer Fragen. Die von Ihnen übermittelten Inhalte werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet; eine etwaige Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Chatverläufe werden gespeichert, um den Service zu verbessern und Ihnen personalisierten Support zu bieten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

3. Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für:

  • Session-Management (Login-Status)
  • Warenkorb-Funktionalität
  • Spracheinstellungen

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden weitergegeben an:

  • Zahlungsdienstleister (bei Transaktionen)
  • Spediteure (bei Lieferungen)
  • Steuerberater/Behörden (gesetzliche Pflichten)

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

6. Speicherdauer

Geschäftsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (6-10 Jahre) gespeichert. Nach Ablauf werden die Daten gelöscht.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
E-Mail: datenschutz@carswitch.me

Stand: Juni 2026